全球今热点：有需要找我们！北京市总工会连续九年“暖心伴考”贴心服务

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北京日报记者 王天淇 程功

今天上午，高考拉开帷幕。莘莘学子奔赴考场，为青春梦想奋力一搏。考场外，北京市总工会“暖心伴考”职工志愿活动陪伴翘首企盼的家长，送上应急便利、座椅休憩、防暑防雨、记录“温情瞬间”等多项服务。

“天儿热，您来把扇子，咱后边有座儿，您歇会儿，有什么需要您找我们！”“您来这边阴凉地儿坐，别晒中暑了！给您拿瓶水，或者您需要咖啡提提神儿吗？”今天上午，位于朝阳区东大桥附近的陈经纶中学考点外，市总工会“暖心伴考”职工志愿服务点的凉棚下，职工志愿者们热情地招呼着前来送考的家长们坐下歇一歇、放松心情。

见一位戴着眼镜的考生家长满头大汗，志愿者立刻送上纸巾，“您擦擦汗，再给您拿个眼镜布，留着擦眼镜。我们这儿还有花露水、藿香正气水，您如果需要就找我们！”摆台桌上，小扇子、清凉包、咖啡、矿泉水、急救包等用品应有尽有……

记者注意到，服务点现场还为考生家长准备了伴考包。伴考包里有小马扎、花露水、一次性雨衣、口罩、笔记本、护眼贴、减压小玩具等，可满足考生家长的多项需求。“家长有需要帮助的地方，可以随时跟我们说，我们想办法帮忙解决！”现场一位职工志愿者说。

“今年已经是我们连续开展‘暖心伴考’职工志愿服务活动的第9年。”市总工会职工服务中心党委副书记、纪委书记凌昊介绍。2023年，市总工会因地制宜、按需设计，在全市16区和经济技术开发区等地设立线下中、高考“伴考服务站点”51个，其中高考服务站点42个，中考服务站点7个，中高考双站点2个，全市150余支职工志愿服务队、千余名职工志愿者，在高考、中考全时段尽最大限度满足不同区域考生家长的服务需要。

市总工会今年还加大了两类“助考包”的发放力度，为考生家长制作配发了4000个伴考包，为服务高考的一线职工配发了1500个暖心包，覆盖全市90家单位，将工会组织的祝福送到考生家长和一线职工手中。

今年的“暖心伴考”除了延续历年服务“精髓”，也着力升级服务内容。在往年提供的座椅休憩、应急便利、防暑防雨、记录“温情瞬间”等服务的基础上，首都职工志愿心理服务队继续提供线上心理咨询、心理专家话高考服务项目。同时，部分伴考点推出了寄存服务（自行车、电动车）、“书香盛夏”、“记录青春那一刻”等多项特色服务。除在现场提供相关便利服务外，部分考点还配备了专职“看车员”，让考生家长安心陪考。

凌昊表示，除了各区、各产业工会服务队外，2023“暖心伴考”职工志愿服务项目还动员了街道工会服务站、职工暖心驿站、企业职工之家等工会组织，引入职工志愿“大篷车”服务资源，同时广泛吸纳社会力量参与。首都职工志愿东方时尚服务队、爱尔英智眼科医院服务队助力高考传递温暖，为“暖心伴考”志愿服务活动提供了遮阳伞、帐篷、考试用具、应急包、清凉护眼贴等多类用品。新月爱心车队也在高考期间开设多条爱心送考路线，提供“一对一”用车服务。

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