播报：相城区与无锡市锡山区签署政务服务协作框架协议 高效协同打造长三角政务一体化示范区

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近日，相城区行政审批局与无锡市锡山区行政审批局签署政务服务协作框架协议，推动两地政务服务一体化发展。

根据协议，两地将进一步梳理两地通办的政务服务事项清单，适时在两地政务大厅设立通办专窗；建立“全程网办”等联办服务机制，最大限度减时间、减环节、减材料、减跑动；深化“异地受理、无差别办理”服务模式，建立异地收件、问题处理、监督管理、责任追溯机制，统一规范配套政务服务举措，打造长三角政务一体化示范区。

当天，相城区黄埭镇与无锡高新区（新吴区）鸿山街道开展政务服务“跨域通办”，两地审批服务党组织进行结对共建，启动“红纽带”营商环境服务月。个体户工商注册、变更、注销、备案登记等10个事项在两地实现通办。

近年来，相城区加快推进政务服务“跨域通办”“市域一体化”等，聚焦与企业、群众生产生活密切相关的高频政务服务事项，积极对接全国各地政务服务部门，线上线下多举措推进“跨域通办”落地见效。线上依托跨省通办自助一体机“云视频”功能、江苏政务服务网通办专区，强化信息沟通、数据共享，实现“云”上见面，远程受理，跨域业务办理无缝衔接。线下通过政务大厅“跨域通办”服务专区，开展通办事项的咨询、收件、审查、结果送达，畅通邮政寄递渠道，全面提升企业、群众的满意度。

更好地服务异地办事企业、群众，相城区积极推进服务效能提升，规范统一政务服务事项名称、办理标准、办事指南，设立完善通办专窗，建立“全程网办”等联办服务机制，开通两地联盟专栏，常态化开展联合调研、圆桌会议，加强业务交流。

扩大“跨域通办”朋友圈，自2021年以来，相城区先后与上海、杭州、天津、无锡等47个重点地区开展“跨域通办”合作，实现上海虹桥国际开放枢纽建设核心和南北向拓展带地区合作全覆盖，与上海长宁等地最多实现160个事项异地可办。

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